Продукция, продаваемая Исполнителем — цветы, являются живым товаром. В соответствии с ФЗ Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300−1 и Постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 № 55 срезанные цветы и горшечные растения обмену и возврату не подлежат (указаны в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену).